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北京大學金融碩士,執業企業培訓師,EFP金融理財管理師,知名金融培訓師和咨詢師。
在商業銀行總行、分行重要管理崗位任職十五年,現為國內某領先銀行深圳分行零售業務部門總經理,總行級內訓師;曾參與總行客戶服務中心籌建,主持珠三角地區社區銀行建設運營等工作。
2005年開始從事銀行業務專業咨詢工作。作為受邀專家,先后參與國內多家商業銀行,以及英國標準協會(BSI)、深圳市政府金融服務辦公室等機構的咨詢項目,參與北京大學、武漢大學、南開大學等科研機構關于金融創新的研究課題。
中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國農村信用社、廣發銀行、平安銀行、浦發銀行、華夏銀行、恒豐銀行、恒生銀行、深圳發展銀行等。
授課風格幽默靈活,實戰案例豐富,善于結合受訓銀行業務現狀和產品特性,提出具有針對性和實操性的策略與方法,同時善于介紹課程關聯領域的信息,開闊學員視野。課程體系分明、互動豐富、感染力強。
授課風格幽默靈活,實戰案例豐富,善于結合受訓銀行業務現狀和產品特性,提出具有針對性和實操性的策略與方法,同時善于介紹課程關聯領域的信息,開闊學員視野。課程體系分明、互動豐富、感染力強。
在市場化和互聯網的雙重壓力下,銀行開始用各種營銷手段拓展業務。針對日趨激烈的市場競爭,學會用創新的手段進行有效的營銷活動策劃,鎖定目標客戶,用整合營銷、營銷的方式,讓銀行產品對產業鏈、客戶鏈、服務鏈進行遞延式營銷,實現客戶的全金融服務,和客戶關系的有效維護,建立忠誠客戶,擴大市場影響力,形成比較優勢,實現市場競爭的完勝。
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